（一）遵守时间、不得失约

    这是涉外交往中极为重要的礼貌行为。参加各种活动，应按约定时间适时到达。因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。尽量做到不失约，如确不能赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当方式表示歉意。失约是非常失礼的行为。

    （二）尊重老人和妇女

    男士对同行的老人妇女应主动予以照顾，例如，主动帮助提拿较重物品，进出大门主动帮助老人妇女开门和关门，主动让老人妇女先行等。在公共场合，男士更应礼让老人和妇女。男士对初次见面的女士，不可主动要求握手；如握手，只轻轻一握即可，不要紧握不放。

    （三）尊重往访地风俗习惯

    不同的国家（地区）、民族，由于不同的历史、宗教等因素，各有特殊的风俗习惯和礼节，出访人员均应予以尊重。团组成员在出访前应适当了解这些风俗习惯。若不注意这些风俗习惯，会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个国家（地区）或初次参加活动，应多了解、多观察，不懂或不会做的事，可仿效当地人的做法，做到客随主便。

    （四）举止

    举止应落落大方，端庄稳重，表情自然诚恳。

    站立时，身子不要歪靠在一旁，不半坐在桌子或椅背上。

    坐时，腿不摇，脚不跷。坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。在公共场合，不要趴在桌子上或躺在沙发上。

    谈话时，手势不要过多，不要用手或刀叉筷子指着对方的鼻子。在公共场合，不可大声喧哗，不可高声喊人，不可吵架，不可发脾气。不轻易打断别人谈话；当有关方面的工作人员或服务人员正在与别人说话时，无论自己的事情多么容易处理，也一定要等别人把事情处理完，再提出自己的问题。与外方交谈时，不要问其收入、年龄和婚姻状况等个人隐私问题。

    不可在别人面前拉裤子、随意脱鞋和剔牙（如需剔牙时，要注意用另一只手遮挡一下）。

    走路脚步要轻，遇急事可加快步伐，不可慌张奔跑。不要在别人正在交谈时，从中间穿过。与别人相碰撞，不论“责任”属谁，均应向对方表示歉意。

    同行人多时，不要并排行走；在自动扶梯上，应靠右边站立，给需要急行的人留出通道。

    在公共场合等待他人时，应尽量靠一旁站立，不要站在通道中央，挡住通道。

    注意交通标识，不要长时间占用专用道路。例如，有些国家与我国不同，没有单独设置自行车车道，只在人行道一侧划出供自行车行驶的区域；特别注意不要长时间占用盲道。

    在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所，都应保持安静。在隆重的场合，如举行仪式，听讲演，看演出等，要保持肃静。

    参加活动前，注意不要食用具有浓烈气味的食物（如：葱、蒜等）。

    用餐的注意事项：

    在国（境）外公共场合用餐，应尽量保持就餐场所的安静（喧闹的酒吧等场所除外）。

    食用自助餐，应按需酌量取用，文明谦让，不要争先恐后，抢吃抢喝，不要将汤水、渣沫溅到他人身上；用餐力求不剩，更不要乱抛或带出餐厅。

    喝汤或饮料时，应避免发出异声或声音太大。

    进餐时要细嚼慢咽；饮酒量不得超过本人酒量三分之一。可以敬酒，但不要劝酒，绝对禁止酗酒。

    保持餐桌整洁。鱼刺、肉骨等弃物应放在餐盘里，不要放在桌子上。

    有饮食禁忌者，应在出国前向组团单位说明。

    不习惯饮冷水者，可携带电加热器等，但需要注意往访国家电压标准及电源插头（座）规格形状。

    参加招待会、酒会等活动时，在坚守对外交往原则前提下，要多同外国人接触，热情相待，不要仅限于和中国人在一起交谈，更不能几个人将餐桌团团围住，一味吃喝、抽烟，贻笑于外人。

    吸烟应注意的事项：

    在国外，一些地方、场合是不允许吸烟的。例如，在剧场、商店、教堂、博物馆、会议厅等地不得吸烟。在火车、轮船、飞机上往往分吸烟与不吸烟的座位、车厢和区域等。在工作、参观、谈判和进餐中，一般不吸烟或很少吸烟。特别注意不要边走边吸烟。进入会客室或私人住宅、办公室等，不知道是否允许吸烟时，可先向主人询问一下。如有妇女在座，应征得其同意。主人不吸烟，又未请吸烟，则最好不吸烟。在场人多或同座身份高的人士都不吸烟时，则一般不吸烟。

    （五）服饰

    在会谈、课堂及约会客人或出席音乐会等场合应着正装，男士一般应着西装打领带、穿皮鞋（深色皮鞋不要穿浅色袜子）；非正式场合（如参观、游览或旅行过程中）可着便装或根据主人的要求着装。任何服装均应注意清洁、整齐。衣领袖口要干净，皮鞋要擦亮。任何情况下不应穿短裤参加涉外活动。

    在饭店，不可穿内衣、睡衣和拖鞋离开房间到处走动；不要将洗涤衣物挂在窗外及阳台上。

    （六）礼品

    出访团组在国（境）外原则上不赠送礼品。如确有必要赠送礼品的，除应按我委相关规定办理外，还需注意以下事项：

    赠送礼品，不是为满足某人的欲望，也不是为显示自己的富有，而是对外方周到的安排与热情的款待表示感谢。常言道“礼轻情意重”。在选择礼品时，应尽量选择具有一定纪念意义、民族特色，或具有某些艺术含量，或为受礼人所喜爱的小艺术品、小纪念品和画册等，并要注意往访地人们的喜好和禁忌。一般应是便于携带和运输的物品。

    赠送的礼品一般要用礼品纸包装好。即使礼品本身装在盒子里，也应另加包装。礼品一般应由团长代表团组当面赠送。团长在赠送礼品时可对所赠礼品作一些简要介绍和说明。由于西方人的习惯是当面打开包装，欣赏一下礼品，因此，团长务必要知道内装物品的名称，避免张冠李戴，造成尴尬局面。

    对方回赠礼品时，应双手接过礼品并与对方握手，同时表示感谢。